Comment votre commande
vous parvient.
Nous livrons partout au Maroc avec paiement à la livraison — 15 MAD à Marrakech, 30 MAD dans tout le pays, et livraison gratuite pour les commandes de plus de 250 MAD.
Où nous livrons
Partout au Maroc. Rabat, Casablanca, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir, et toutes les villes entre elles.
Délai de livraison
Généralement 2 à 4 jours ouvrés entre la commande et votre porte. Les grandes villes sont généralement plus rapides.
Frais de livraison
15 MAD de frais fixes partout à Marrakech. 30 MAD de frais fixes vers le reste du Maroc. Gratuit pour toute commande de 250 MAD ou plus (environ 2 flacons), dans tout le pays.
Paiement à la livraison
Payez en espèces à la réception de votre commande. Aucune carte requise, aucun virement bancaire, aucun paiement anticipé.
Comment fonctionne le paiement à la livraison
1. Vous passez votre commande en ligne et confirmez votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone.
2. Nous emballons et expédions votre commande sous un jour ouvré.
3. Notre livreur vous appelle avant son arrivée pour confirmer la livraison et vos frais de livraison finaux (15 MAD à Marrakech, 30 MAD ailleurs — gratuit dès 250 MAD).
4. Vous recevez le colis, vérifiez son contenu, et payez le livreur en espèces.
Codes promo
Chaque commande s'accompagne d'un petit avantage pour la prochaine fois.
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Retours et problèmes
Endommagé à l'arrivée. Si votre commande arrive endommagée, contactez-nous sous 48 heures avec des photos et nous vous enverrons un remplacement.
Mauvais article. Si nous vous avons envoyé le mauvais parfum, nous prenons en charge les frais de retour et expédions immédiatement le bon article.
Changement d'avis. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter de retours sur des flacons de parfum ouverts.
