كيف تصلك
طلبيتك.
نوصل إلى جميع أنحاء المغرب مع الدفع عند الاستلام — 15 درهم في مراكش، 30 درهم على المستوى الوطني، وتوصيل مجاني للطلبات فوق 250 درهم.
أين نوصل
في أي مكان بالمغرب. الرباط، الدار البيضاء، مراكش، فاس، طنجة، أكادير، وكل مدينة وبلدة بينها.
مدة التوصيل
عادة من 2 إلى 4 أيام عمل من الطلب حتى وصوله إليك. المدن الكبرى عادة أسرع.
تكلفة التوصيل
15 درهم رسم توصيل ثابت في أي مكان بمراكش. 30 درهم رسم توصيل ثابت لباقي المغرب. مجاني لأي طلب بقيمة 250 درهم أو أكثر (حوالي زجاجتين)، على المستوى الوطني.
الدفع عند الاستلام
ادفع نقداً عند وصول طلبك. لا حاجة لبطاقة، لا تحويل بنكي، لا دفع مسبق.
كيف يعمل الدفع عند الاستلام
1. تضع طلبك عبر الإنترنت وتؤكد عنوان التوصيل ورقم هاتفك.
2. نقوم بتعبئة طلبك وشحنه خلال يوم عمل واحد.
3. يتصل بك عامل التوصيل قبل الوصول لتأكيد التسليم ورسوم التوصيل النهائية (15 درهم في مراكش، 30 درهم في أماكن أخرى — مجاني فوق 250 درهم).
4. تستلم الطرد، تتحقق من محتواه، وتدفع لعامل التوصيل نقداً.
أكواد الخصم
كل طلب يأتي مع شيء صغير للمرة القادمة.
MERCI10 خصم 10% على طلبك القادم
FIDELE10 خصم 10% — صالح لطلبيك القادمين
الإرجاع والمشاكل
تلف عند الوصول. إذا وصل طلبك تالفاً، تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صور وسنرسل بديلاً.
منتج خاطئ. إذا أرسلنا العطر الخاطئ، نتحمل تكلفة الإرجاع ونرسل المنتج الصحيح فوراً.
تغيير الرأي. لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكننا قبول إرجاع زجاجات العطور المفتوحة.
